Cele:
- wypracowanie schematów działań, które w pozwolą na:
- zdefiniowanie nowego procesu dostosowanego do wymagań klienta
- zarządzanie zmianą przy zachowaniu bieżącej produkcji
- poprawa efektywności produktu po zmianie
- eliminacja występujących do tej pory marnotrawstw
Przebieg:
- Wizyta u klienta, określenie założeń, wstępna identyfikacja problemów.
- Zdefiniowanie oczekiwanych zmian w procesie.
- Raport określający kierunki i propozycje zmian.
- Spotkanie z klientem i omówienie Raportu.
- Wspólne wdrożenie zatwierdzonych rozwiązań.
Korzyści:
- budowa przewagi konkurencyjnej
- efektywny proces
- minimalizowanie kosztów pracy przy jednoczesnym utrzymaniu satysfakcjonującego poziomu produkcji / świadczonych usług
- wzrost konkurencyjności
- gotowość na nieprzewidywalne zmiany rynkowe
Czas i miejsce:
8-16 tygodni
Siedziba klienta, siedziba OPI
Metodologia:
spotkanie
gemba
raport
rozwój